運用上の課題
独立店舗には顧客との継続的な関係が必要ですが、店舗発見、ロイヤルティ、特典、利用状況は別々のツールに分断されがちです。
変えたこと
顧客画面、加盟店運用、管理機能をつなぎ、発見、特典、オファー、継続利用を一つのネットワークとして機能させています。
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Focus Pattern 短い意識的な休息のための、視覚的な呼吸・集中ツール。 次を読む
Perko
顧客、店舗、管理運営をつなぐ、ロイヤルティと店舗発見のネットワーク。
- 利用者と独立店舗
- iOS、Android、ウェブ
- 開発中
技術的な制約
- 顧客、加盟店、管理者の各画面で、オファーとロイヤルティを一貫して扱うこと。
- 実店舗でのQR、プッシュ通知、モバイル操作を確実に機能させること。
- 独立した運営者が増えても、テナント境界を保護すること。
本番プロダクトを一貫して任せられる担当者が必要ですか？
市場、制約、現在地、現実的な予算を文章でお知らせください。適合性があれば、次のステップを人が直接お返事します。
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